Ini pengalaman pribadi ceritanya gaes.
Jadi seminggu yang lalu ane beli paket internet buat nomor ane. Ane pake provider dengan inisial Axis. Namun setelah ane beli paket, internet tak kunjung konek padahal sinyal forji (4G) sudah kelihatan dan panah naik turun sudah jelas banget terlihat, seperti masa depan kita.
Tapi internet tetap tak kunjung konek.
Lalu ane telpon tuh 838, agak lama juga konsultasinya, macam konsul ke dosen pembimbing skripsi aja. Cuman bedanya doi ngga galak..
Percakapan kurang lebih begini:
O = operator
A = ane
***ngobrol sama operator agak lama jelasin duduk dan berdiri permasalahannya***
O: "sudah pernah dicoba di tempat lain mas?"
A: "belum mbak, tapi sinyal kenceng dari indikator di hp android saya"
O: "baik pak, coba saya koordinasikan ke tim jaringan untuk mengecek"
A: nunggu beberapa menit
O: "apakah sudah bisa pak?"
A: "belum mbak, jadi biasanya itu setting APN tiba tiba ilang waktu saya upgrade androidnya. kalo mau tau setting APN itu gmn mbak?"
O: "wah, kalo itu saya tidak bisa melihat dari sistem kami pak."
A: "kalo setting APN gitu bisa di set dari situ mbak? atau kirim sms ke nomor berapa gitu biar bisa setting otomatis"
O: "wah, kalo itu saya tidak bisa melihat dari sistem kami pak."
A: "lho, kalo setting APN saya harus nanya siapa mbak? masa nanya operator lain kaya telkomsel? kan ini jaringannya Axis.. "
Ane mattin telponnya.. masa iya setting APN ngga bisa nanya ke operator? masa harus nanya operator lain?
Alhasil ane ngga jadi nanya operator lain, karena selain ngabisin pulsa, toh juga kelihatan bodohnya ntar.. kan ane pake Axis masa nanya ke telkomsel.. ya kali, bagi, tambah, kurang, kuadrat... (malah aritmatika)..
Trus sorenya ane iseng iseng lihatin setting APN nya.. ternyata gaes, bisa direset.
Cara mereset setting APN di hp Android kalau internet ga mau konek:
masuk ke:
1. Setting > Network & Internet >Mobile Network > Advanced > Access Point Names
2. Trus tap titik tiga di pojok kanan atas.
3. Tap "Reset to default"
Balik lah ternyata ke setting awal.
semudah itu ternyata, dan operatornya ga tau.... !!
Mungkin operator nya baru kali ya...
(FYI, seingat ane, ane pernah juga telpon ke operator dengan kasus yang sama. Jadi kemungkinan besar mereka tidak dapat training untuk hal setting2 APN).
Semoga yang ngalamin permasalahan kaya ane bisa terbantu ya gaes....
cihuy.....
Jadi seminggu yang lalu ane beli paket internet buat nomor ane. Ane pake provider dengan inisial Axis. Namun setelah ane beli paket, internet tak kunjung konek padahal sinyal forji (4G) sudah kelihatan dan panah naik turun sudah jelas banget terlihat, seperti masa depan kita.
Tapi internet tetap tak kunjung konek.
Lalu ane telpon tuh 838, agak lama juga konsultasinya, macam konsul ke dosen pembimbing skripsi aja. Cuman bedanya doi ngga galak..
Percakapan kurang lebih begini:
O = operator
A = ane
***ngobrol sama operator agak lama jelasin duduk dan berdiri permasalahannya***
O: "sudah pernah dicoba di tempat lain mas?"
A: "belum mbak, tapi sinyal kenceng dari indikator di hp android saya"
O: "baik pak, coba saya koordinasikan ke tim jaringan untuk mengecek"
A: nunggu beberapa menit
O: "apakah sudah bisa pak?"
A: "belum mbak, jadi biasanya itu setting APN tiba tiba ilang waktu saya upgrade androidnya. kalo mau tau setting APN itu gmn mbak?"
O: "wah, kalo itu saya tidak bisa melihat dari sistem kami pak."
A: "kalo setting APN gitu bisa di set dari situ mbak? atau kirim sms ke nomor berapa gitu biar bisa setting otomatis"
O: "wah, kalo itu saya tidak bisa melihat dari sistem kami pak."
A: "lho, kalo setting APN saya harus nanya siapa mbak? masa nanya operator lain kaya telkomsel? kan ini jaringannya Axis.. "
Ane mattin telponnya.. masa iya setting APN ngga bisa nanya ke operator? masa harus nanya operator lain?
Alhasil ane ngga jadi nanya operator lain, karena selain ngabisin pulsa, toh juga kelihatan bodohnya ntar.. kan ane pake Axis masa nanya ke telkomsel.. ya kali, bagi, tambah, kurang, kuadrat... (malah aritmatika)..
Trus sorenya ane iseng iseng lihatin setting APN nya.. ternyata gaes, bisa direset.
Cara mereset setting APN di hp Android kalau internet ga mau konek:
masuk ke:
1. Setting > Network & Internet >Mobile Network > Advanced > Access Point Names
2. Trus tap titik tiga di pojok kanan atas.
3. Tap "Reset to default"
Balik lah ternyata ke setting awal.
semudah itu ternyata, dan operatornya ga tau.... !!
Mungkin operator nya baru kali ya...
(FYI, seingat ane, ane pernah juga telpon ke operator dengan kasus yang sama. Jadi kemungkinan besar mereka tidak dapat training untuk hal setting2 APN).
Semoga yang ngalamin permasalahan kaya ane bisa terbantu ya gaes....
cihuy.....
